今年も残り1か月となりました。学校や保育園の学芸会、バイクの点検、ウサギの定期健診など、たくさん予定が控えている池島です。 2017年11月28日に、パシフィコ横浜で開催された『Adobe MAX Japan 2017』に行ってまいりました。 最後まで参加することは叶わなかったのですが、所感などご報告したいと思います。 横浜、遠い。 朝8:30に次女を保育園に預け、電車を2回乗り換え、現地着が10 […]
re:InventでさまざまなAWSの新サービスが発表されましたが、機械学習モデルの開発、学習、メンテナンスのライフサイクルに使える、Amazon SageMakerもありました。また、Amazon Rekognition VideoやAWS DeepLens、Amazon ComprehendなどのAIサービスもいくつか発表されています。 機械学習導入への需要が高まる中、今回は、Amazon M […]
MMMサーバサイドエンジニアの柳沼です。好きなAZはap-northeast-1aです。 2017年11月8日に、AWS VPCの新機能 AWS PrivateLink が発表されました。 まあまあ地味な機能なのであんまり盛り上がってはいませんが、使い方を紹介します。 なにができるのか? 要するに、 インターネットに出ずにEC2からKinesisに繋ぐ EC2やELBのAPIをインターネットに出ず […]
先日、Serverlessconf Tokyo 2017に参加して、いろいろなサーバーレスアーキテクチャの話を聞き、 AWS Step Functions を使って複数の AWS Lambda を管理しているという話がいろいろと便利そうだったので、触ってみた。 Step Functions を使うと、Lambda のアプリケーションを一連のステップとして視覚的に定義し、複数の Lambda をワー […]
Amazon Connectの概要 Amazon Connectでは、多機能(IVRや着電管理、ケース追跡など)なコールセンターの応対フローを素早くスケーラブルに作成することができます。例えば、ユーザの入力した番号によって担当者を変えたり、電話番号によってどのオペレータにつながるか指定することができます。 今回は、Amazon Connectを使って、弊社のお客様向けに、担当者直通電話システムを開 […]
概要 Amazon Connectでは、スキルによって優先順位をつけ、対応するAgentを振り分ける、いわゆるスキルベースルーティングが可能だ。いくつか概念があるので、その相関をまとめてみる。 実装手順 スキルベースルーティングの実装手順は、以下のようなものである。 スキルや組織などによってqueueを作成する Agentに対してRouting Profilesを紐付ける Routing Prof […]
秋も深まり、気温の下がった仕事部屋で、ダウン半纏を着込んで仕事をしている池島です。 今年は足元のヒーターを買おうかと考えています。 このたび、MMMでは新サービスを開始いたしました。 開発系のサービス・ソリューションのご依頼を頂くことの多い弊社で初めて、デザインとアクセス解析がメインのサービスとなります。 新サービスについて 新しい事業を始めるには、少なくないお金がかかります。 でも、事業に失敗し […]
前田です。 先日、AWS認定デベロッパー試験に無事に合格することができました。 得点が69%で結構ギリギリな点数だったと思いますが、なんとか合格出来てよかったです。 今日は、AWS SDKを使ったアプリケーションを開発する時に自分なりに行っている効率がよいと思っている方法をまとめたいと思います。 例として、下記ケースを題材に開発してみたいと思います。 題材 先日、「AWS Batchで非同期ジョブ […]
株式会社MMMの柳沼と申します。好きなリージョンは東京リージョンです。 弊社ではGo言語をプロダクションで使っています。 Go言語の特徴のひとつに、 goroutine を使って並列処理を容易に書ける、ということがあります。しかし、並列処理って同時にいくつ走らせればいいのか?について考えました。 まだ試行錯誤している最中で、内容に間違い・もっとこうするといいよ!などがあれば教えていただけると助かり […]
弊社では、全員がリモートワークを行っているため、オフィスで業務している会社に比べて、情報共有ということがより重要なものになっている。 チームメンバーの姿が見えないため、ちょっと気になったことを気軽に声をかけて聞くことができなかったりするし、メンバーがタイムゾーンが違う海外で働く場合もあったりするので、なおさらだ。 そういうこともあって、弊社では『暗黙知を形式知にする』ということを重視していて、積極 […]